

Το διαγνωστικό εργαλείο PROGNOSTIS
Ο 'Προγνώστης' είναι ένα καινοτομικό διαγνωστικό εργαλείο, που στηρίζεται στις θεωρίες των αρχετύπων και της κοινωνικής πολυπλοκότητας. Δημιουργήθηκε το 2011 από τη συνεργασία μιας ελληνικής εταιρείας συμβούλων με το University of Greenwich Business School και από το 2017 διατίθεται σε ψηφιακή μορφή από την PROGNOSTIS IKE. Μέχρι σήμερα, έχει εφαρμοστεί με μεγάλη επιτυχία σε αρκετές πανελλαδικές έρευνες σε ΔΕΚΟ, Υπουργεία και ΟΤΑ, αλλά και σε κάποιες έρευνες τοπικής κλίμακας. Αποτελείται από τα παρακάτω συνεργαζόμενα modules.
Τα βασικά ερωτήματα που απαντά είναι:
• Σε ποια σημεία και σε ποιον βαθμό συγκλίνει η στοχοθεσία της διοίκησης ενός δήμου με την κουλτούρα και τις ικανότητες του προσωπικού;
• Ποιες δράσεις του Επιχειρησιακού Σχεδίου είναι πιο ώριμες να ξεκινήσουν και με ποιες προτεραιότητες σχετίζονται;
• Ποια είναι τα πιθανά σημεία ‘αντιστάσεων’ και ποιος είναι ο καλύτερος τρόπος για την αντιμετώπισή τους;
Ενδεικτικά ευρήματα:
-
'Οδικός χάρτης’ για την ασφαλή υλοποίηση του Επιχειρησιακού Σχεδίου, όπου θα αποτυπώνονται οι δυνατές συνέργειες και παγίδες (στόχων και παρεμβάσεων) και οι πιθανές αντιστάσεις των διαφόρων ομάδων.
- Δίκτυα μεταξύ στόχων, ικανοτήτων και αναγκών, που αναδεικνύουν τις μεταξύ τους σχέσεις και προτείνουν ασφαλείς τρόπους επίτευξής τους.
- Υπόδειξη σημείων πιθανής αναθεώρησης ή επικαιροποίησης του πλάνου δράσης και σημείων ενίσχυσης των παρεμβάσεων.
PROGNOSTIS Strategy
Τα βασικά ερωτήματα που απαντά είναι:
• Ποιες είναι οι σημαντικότερες ικανότητες και ελλείψεις των στελεχών και των εργαζομένων και πού βρίσκεται το κρυμμένο δυναμικό τους;
• Πόσο ταιριάζει με το επιθυμητό προφίλ του δήμου η καθημερινή λειτουργία των τμημάτων του;
• Σε ποιες ποιότητες και δεξιότητες πρέπει να εστιάσει η εκπαίδευση του προσωπικού και των στελεχών;
Ενδεικτικά ευρήματα:
-
Πλευρές της συλλογικής ‘προσωπικότητας’ και του αναξιοποίητου δυναμικού του οργανισμού, όπως οι στόχοι με την μεγαλύτερη επιρροή και το συναισθηματικό τους πρόσημο, οι σημαντικότερες αξίες και ποιότητες του προσωπικού, οι δυσκολότερες μεταβάσεις & οι αντιστάσεις τους και τα σημαντικότερα εμπόδια ανάμεσα στο παρόν και σε ένα επιθυμητό μέλλον.
-
Σημεία όπου συγκεντρώνεται (ή από όπου απουσιάζει) η συλλογική εμπειρία και ικανότητες που είναι ιδιαίτερα ενεργές ή ελλειμματικές
-
Ανεπιθύμητα μοτίβα αντίληψης & συμπεριφοράς, για σχεδίαση αποτελεσματικών εκπαιδευτικών προγραμμάτων και ανάπτυξη των απαιτούμενων ικανοτήτων για την αντιμετώπιση σχετικών απαιτητικών καταστάσεων
-
Σοβαρές διαφορές μεταξύ εταιρικών προτύπων και οργανωσιακών στερεοτύπων
PROGNOSTIS Personnel
Τα βασικά ερωτήματα που απαντά είναι:•
• Ποια είναι τα δυνατά, τα αδύνατα και τα ‘τυφλά’ σημεία της διοίκησης μέσα από την οπτική των δημοτών της;
• Πώς αξιολογούνται τα έργα και οι παρεμβάσεις της διοίκησης από τους δημότες και πού πρέπει να εστιάσει η ενημέρωσή τους;
• Πώς μπορεί να γίνει αποτελεσματικότερο το κυρίαρχο αφήγημα του δήμου;
Ενδεικτικά ευρήματα:
-
τα κοινά σημεία και οι διαφορές ανάμεσα στους στόχους της διοίκησης και τις προσδοκίες των διάφορων κοινωνικών εταίρων και των δημοτών
-
‘τυφλά σημεία’ (πχ στόχοι μη κατανοητοί για το κοινό, αξίες ασύμβατες με τις δεσμεύσεις και το όραμα, ποιότητες άσχετες με τις συνήθεις πρακτικές
-
πιθανές παγίδες ενεργοποίησης της κοινωνικής ‘σκιάς’, όπως σημαντικές διαφορές μεταξύ διαφορετικών αιρετών, εργαζόμενων ή πολιτών
-
υπόδειξη των σημαντικότερων αξιών του (νέου) αφηγήματος και των κατάλληλων φράσεων με νόημα.
PROGNOSTIS Citizen